Pasos simples
Invita a tu equipo y dale permisos
Tu encargado o quien cobra por ti entra con su propia cuenta y ve solo lo que le toca: su edificio, sus cobros y nada más.
5 min6 pasos
Antes de empezar, ten a la mano
- Su nombre y su correo
- Qué va a hacer: cobrar, rentar o administrar
- En qué edificio o plaza trabaja
Paso a paso
Paso 1
Abre Usuarios y seguridad
En el menú, entra a «Configuración» → «Usuarios y seguridad» y aprieta «Agregar usuario».
Paso 2
Escribe sus datos y su rol
Llena «Nombre» y «Correo» y elige su «Rol»: «Empleado · ver y registrar pagos» para quien cobra en el mostrador, o «Administrador · todo menos facturar» para tu encargado de confianza. Aprieta «Crear usuario».
Paso 3
Pásale su contraseña temporal
Rendo enseña su «Contraseña temporal» una sola vez: anótala, pásasela y aprieta «Ya la anoté». Entra en app.rendo.mx/entrar con su correo y esa contraseña, y la primera vez la cambia por una suya.
Paso 4
Dile dónde trabaja
En su renglón aprieta «⋯» → «Permisos y plazas» y, en «Dónde trabaja», marca su edificio o plaza. Un empleado sin ninguno marcado no ve nada; un administrador sin ninguno los ve todos.
Paso 5
Ajusta qué ve y qué hace
Cada casilla se guarda al marcarla: «Registrar pagos» es cobrar, «Contratos» es rentar, «Ver los números del negocio» son los totales, reportes y facturas, y «Ver la ocupación» es cuántas unidades están rentadas. Sin los números del negocio ve el saldo de la unidad que va a cobrar pero no la suma de todo; termina con «Listo».
Paso 6
Quítale o renuévale el acceso
En «⋯», «Restablecer contraseña…» le da otra temporal y «Dar de baja…» cierra sus sesiones para que ya no entre. Lo que hizo se conserva con su nombre.
Si algo sale mal
Tu empleado entra y ve «Todavía no tienes un edificio o plaza asignado».
Por qué pasa: Un empleado solo ve los edificios que le marques, y todavía no tiene ninguno.
Qué hacer: «⋯» → «Permisos y plazas» → «Dónde trabaja»: marca el suyo y su pantalla se llena sola.
Al crearlo sale «Ya hay un usuario activo con ese correo.»
Por qué pasa: Esa persona ya tiene cuenta en tu empresa.
Qué hacer: Búscala en la lista; si olvidó su contraseña, usa «Restablecer contraseña…».
Una casilla sale gris y dice «No puedes concederlo porque tú no lo tienes.»
Por qué pasa: Nadie puede dar un permiso que no tiene.
Qué hacer: Pídele al propietario de la cuenta que lo conceda.
Cerraste la contraseña temporal sin anotarla.
Por qué pasa: Se enseña una sola vez y no se guarda en ningún lado.
Qué hacer: «⋯» → «Restablecer contraseña…» → «Restablecer» te da otra.