¿Cómo se hace en Rendo?

3 min · 5 pasos

Da de alta tu edificio o plaza

Tu edificio, plaza o conjunto queda listo para capturarle unidades, con su dirección y la cuenta predial que va en tu factura.

3 min · 6 pasos

Da de alta tus unidades a mano

Cada departamento, local o bodega queda en tu lista con su renta mensual, lista para rentarse desde la cuadrícula.

20 min · 6 pasos

Sube tu inventario desde Excel

Tus unidades, inquilinos y contratos entran de una sola vez desde una hoja de cálculo, y antes de guardar ves qué se entendió.

3 min · 6 pasos

Renta una unidad a un inquilino

Tu inquilino queda con su contrato, su renta y su día de pago, y la unidad sale ocupada en la cuadrícula.

5 min · 6 pasos

Configura dónde te depositan y tus reglas de cobro

Tus inquilinos ven tu CLABE en avisos, facturas y contratos, y Rendo sabe cuándo una renta está vencida y si lleva recargo.

5 min · 6 pasos

Invita a tu equipo y dale permisos

Tu encargado o quien cobra por ti entra con su propia cuenta y ve solo lo que le toca: su edificio, sus cobros y nada más.

4 min · 5 pasos

Así cobra Rendo tu renta cada mes

Qué hace Rendo solo —la renta de cada mes, los avisos y el recargo— y qué te toca a ti: registrar lo que te pagan.

2 min · 6 pasos

Registra un pago en efectivo o transferencia

Anota lo que te pagan en efectivo, por transferencia o con la terminal, y entrégale a tu inquilino su recibo.

3 min · 6 pasos

Ve quién te debe y desde cuándo

Encuentra de un vistazo quién va atrasado, cuánto debe y desde qué mes, en Cobrar, la Cuadrícula y Alertas.

2 min · 5 pasos

Cobra con tarjeta: manda el enlace de pago

Manda por WhatsApp o correo un enlace para pagar con tarjeta; cuando Stripe confirma, el pago se registra solo.

10 min · 6 pasos

Conecta Stripe y cobra la renta sola a la tarjeta

Conecta tu cuenta de Stripe para cobrar con tarjeta, pon el botón de pago en tus correos y, si quieres, cobra la renta sola.

5 min · 6 pasos

Sube tu estado de cuenta para registrar pagos

Sube el PDF de tu banco y Rendo registra solo los pagos que reconoce; los demás te los pregunta uno por uno.

3 min · 6 pasos

Ajusta los días de gracia y el recargo por mora

Decide cuántos días de tolerancia das y cuánto recargo cobras por atraso, para toda la empresa o para un edificio.

5 min · 6 pasos

Revisa qué correos y WhatsApp le llegan a tu inquilino

Decide qué avisos salen solos por correo y por WhatsApp, pruébalos y revisa qué le llegó a cada inquilino.

10 min · 6 pasos

Prepara tu facturación: razón social y sello

Das de alta a nombre de quién facturas y subes tu sello digital (CSD) para timbrar con los timbres que trae tu plan.

5 min · 6 pasos

Factura la renta de cada mes

Rendo timbra sola la factura de cada ciclo; aquí ves cuándo sale, cómo revisarla antes y cómo timbrarla tú.

4 min · 6 pasos

Captura los datos fiscales de tu inquilino

Tu inquilino queda listo para recibir su factura a su nombre, o a público en general si no te la pidió.

5 min · 6 pasos

Cancela o corrige una factura

Cancelas una factura ante el SAT con su motivo, confirmas que el SAT la dio por cancelada y vuelves a facturar el ciclo.

3 min · 6 pasos

Revisa el complemento de pago de una factura PPD

Sabes cuándo hace falta el complemento de pago, cómo sale solo al registrar el pago y dónde encontrarlo.

10 min · 6 pasos

Haz el contrato de renta y mándalo a aceptar

Das de alta la renta, completas el contrato, lo imprimes y se lo mandas a tu inquilino para que lo acepte desde su teléfono.

5 min · 6 pasos

Pídele cosas al asistente, también con la voz

Pregúntale quién debe o cómo va la ocupación, díctale una renta completa y confirma lo que te propone antes de que se guarde.

3 min · 5 pasos

Pide ayuda a Rendo desde Soporte

Cuéntanos qué pasó y lee la respuesta en el acto: lo que se puede resolver ahí se resuelve, y lo demás lo revisa una persona.

4 min · 6 pasos

Administra tu plan y tu prueba de 14 días

Cambia de plan o de tarjeta, pide factura de tu plan o cancela, y entérate de qué pasa al terminar la prueba o si un cobro no pasa.

5 min · 6 pasos

Protege tu cuenta: segundo factor y sesiones

Pon un segundo candado además de tu contraseña, guarda tus códigos de respaldo y cierra las sesiones que no reconozcas.

5 min · 6 pasos

Arregla una factura que no se timbró

Lees por qué no se timbró tu factura, corriges lo que toca y la vuelves a timbrar con el mismo folio.

3 min · 6 pasos

Recupera tu acceso si no puedes entrar

Pide una contraseña nueva, entra con tu código o tus respaldos y confirma tu correo para volver a entrar a Rendo.