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Pasos simples

Conecta Stripe y cobra la renta sola a la tarjeta

Conecta tu cuenta de Stripe para cobrar con tarjeta, pon el botón de pago en tus correos y, si quieres, cobra la renta sola.

10 min6 pasos

Antes de empezar, ten a la mano

  • Tu cuenta de Stripe, con acceso a Desarrolladores
  • El permiso «Usuarios y empresa»
  1. Abre la conexión con Stripe
  2. Saca tu llave y crea el webhook en Stripe
  3. Pega y conecta
  4. Pon el botón de pago en tus correos
  5. Si quieres, cobra la renta sola
  6. Dale su propia cuenta a un edificio

Paso a paso

  1. Paso 1

    Abre la conexión con Stripe

    En «Configuración» → «Cobranza», busca «Cobro con tarjeta (Stripe)» y aprieta «Conectar Stripe». Ahí mismo te enseña los pasos y la dirección de tu webhook.

  2. Paso 2

    Saca tu llave y crea el webhook en Stripe

    En Stripe, en Desarrolladores → Claves de API, crea tu llave. En Desarrolladores → Webhooks añade un endpoint con la dirección que te da Rendo y los eventos checkout.session.completed, payment_intent.succeeded, payment_method.automatically_updated y payment_method.detached, y copia su secreto de firma (whsec_…).

  3. Paso 3

    Pega y conecta

    Pega la «Llave secreta» y el «Secreto del webhook» y aprieta «Conectar»: Rendo la prueba con Stripe antes de guardarla. Una llave _live_ cobra de verdad; una _test_, no.

  4. Paso 4

    Pon el botón de pago en tus correos

    En «Configuración» → «Correos» → «Cómo se ven», en «Pago con tarjeta en los correos» elige «A nadie», «Solo a inquilinos del extranjero» o «A todos», y aprieta «Guardar». Para alguien en particular, en su ficha usa «Pago con tarjeta en sus correos» → «Sí, ofrecérsela».

  5. Paso 5

    Si quieres, cobra la renta sola

    Enciende «Cobrar la renta sola a la tarjeta guardada» y aprieta «Guardar»: a quien le ofreces tarjeta le aparece al pagar «Guardar esta tarjeta y cobrar los siguientes meses automáticamente», y se le cobra cada vencimiento, con su recibo. Hace falta una llave secreta estándar (sk_live_…): con una restringida no se puede.

  6. Paso 6

    Dale su propia cuenta a un edificio

    Si un edificio o plaza es otro negocio, en «Configuración» → «Edificios y plazas» → el edificio → «Cobro con tarjeta», aprieta «Conectar una cuenta propia». Sus enlaces cobran ahí; el cobro automático sigue en la cuenta de la empresa.

Si algo sale mal

Al conectar sale «Esa no parece una llave secreta de Stripe.»

Por qué pasa: Pegaste la llave publicable (pk_…) u otro dato.

Qué hacer: En Stripe, en Desarrolladores → Claves de API, copia la secreta (sk_…) o una restringida (rk_…).

Encendiste el cobro automático y a tu inquilino no le aparece la casilla para guardar su tarjeta.

Por qué pasa: La casilla solo le sale a quien le ofreces tarjeta, y de fábrica «Pago con tarjeta en los correos» está en «A nadie».

Qué hacer: En «Cómo se ven» elige «Solo a inquilinos del extranjero» o «A todos», o en su ficha marca «Sí, ofrecérsela».

Al encender el cobro automático sale «Para cobrar la renta sola a la tarjeta hace falta tu cuenta de Stripe conectada.»

Por qué pasa: No hay Stripe conectado, o se conectó con una llave restringida, que no deja a Rendo leer tu cuenta.

Qué hacer: Aprieta «Cambiar la cuenta de Stripe» y conecta una llave secreta estándar (sk_live_…).

En «Cobro con tarjeta (Stripe)» sale «Sin el secreto del webhook, TODO aviso de Stripe se rechaza».

Por qué pasa: Conectaste la llave sin el secreto del webhook: los cobros se hacen, pero no se registran en Rendo.

Qué hacer: Aprieta «Cambiar la cuenta de Stripe», vuelve a pegar tu llave y ahora también el «Secreto del webhook».

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