Pasos simples
Prepara tu facturación: razón social y sello
Das de alta a nombre de quién facturas y subes tu sello digital (CSD) para timbrar con los timbres que trae tu plan.
10 min6 pasos
Antes de empezar, ten a la mano
- Tu constancia de situación fiscal: de ahí copias tu razón social, RFC, régimen y código postal
- Tu sello digital (CSD): el archivo .cer, el archivo .key y la contraseña de la llave. Si no los tienes a la mano, tu contador los tiene
Paso a paso
Paso 1
Abre Facturación
En el menú entra a «Configuración» → «Facturación». Ahí está todo lo fiscal: a nombre de quién facturas, tu sello y con qué cuenta se timbra.
Paso 2
Da de alta tu razón social
Aprieta «Añadir razón social», copia de tu constancia la «Razón social», el «RFC», el «Régimen fiscal» y el «C.P. fiscal», pon una letra en «Serie de sus facturas» —con A, tu primera factura será A-1— y aprieta «Añadir». Para renta, Rendo solo timbra con el régimen 606 · Arrendamiento o el 612 · Personas Físicas con Actividades Empresariales y Profesionales: si tu constancia dice otro, habla con tu contador antes de facturar.
Paso 3
Sube tu sello digital
En la tarjeta de tu razón social aprieta «Subir certificado», pon tu .cer en «Archivo .cer» y tu .key en «Archivo .key», escribe la «Contraseña de la llave privada» y aprieta «Guardar certificado». Rendo prueba la contraseña antes de guardar y te dice hasta cuándo vale: «Certificado de … cargado. Vence el …».
Paso 4
Revisa que ya puedes timbrar
La tarjeta «Timbrado incluido» te dice que timbras con la cuenta de Rendo, sin contratar un PAC, y «Timbres en 30 días» cuántos llevas: Inicial trae 60 al mes, Pro 300 y Max 800; cada factura o complemento de pago gasta uno, y cancelar no lo devuelve. Si aparece «Tu sello está guardado pero todavía no quedó dado de alta para timbrar.», aprieta «Darlo de alta».
Paso 5
Conecta tu propio PAC, solo si te conviene
Si ya tienes cuenta con un PAC y timbres pagados, o timbras seguido más de lo que trae tu plan, abre «¿Prefieres timbrar con tu propia cuenta de PAC?», elige el «Proveedor de timbrado», escribe tu usuario y tu «Contraseña», pon «Producción» en «Ambiente» y aprieta «Probar y guardar». Desde ese momento Rendo timbra con tu cuenta, y esos timbres se los pagas tú a tu proveedor.
Paso 6
Si vienes de otro sistema, pon tu fecha de corte
Abre «Avanzado», pon en «Rendo factura a partir de» el primer día del primer ciclo que le toca a Rendo y aprieta «Guardar»: lo anterior ya lo timbró tu sistema de antes y no se vuelve a timbrar. Si empiezas de cero, déjalo en blanco.
Si algo sale mal
Al guardar el sello sale «La contraseña no abre el .key, o el archivo no es la llave del SAT.»
Por qué pasa: La contraseña no es la de esa llave, o subiste otro archivo en lugar del .key de tu sello digital.
Qué hacer: Escribe la contraseña de la llave privada de tu sello —la que se puso al tramitarlo— y revisa que el .key sea el que venía con ese .cer.
Sale «El .cer no se pudo leer. ¿Es el archivo del SAT sin convertir?»
Por qué pasa: El archivo no es el .cer que entregó el SAT, o alguien lo convirtió a otro formato.
Qué hacer: Sube el .cer original, tal como lo descargaste del SAT.
Sale «El certificado es del RFC …» y termina con «Elige la razón social correcta o sube el sello que le toca.»
Por qué pasa: Ese sello es de otro RFC, y cada sello solo sirve para la razón social de su RFC.
Qué hacer: Súbelo en la tarjeta de la razón social que tiene ese RFC, o consigue el sello de esta.
En la tarjeta «Timbrado incluido» sale «Tu sello está guardado pero todavía no quedó dado de alta para timbrar.»
Por qué pasa: Tu sello quedó guardado, pero su alta para timbrar con la cuenta de Rendo no se completó.
Qué hacer: Aprieta «Darlo de alta». Si vuelve a fallar, escríbenos desde «Configuración» → «Soporte».
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