Pasos simples
Factura la renta de cada mes
Rendo timbra sola la factura de cada ciclo; aquí ves cuándo sale, cómo revisarla antes y cómo timbrarla tú.
5 min6 pasos
Antes de empezar, ten a la mano
- Tu razón social y tu sello cargados en «Configuración» → «Facturación»
- Los datos fiscales de tu inquilino, si te pidió factura a su nombre
Paso a paso
Paso 1
Deja que salga sola
Cada contrato trae encendido «Se factura cada mes, sola», en su tarjeta «Factura mensual»: el día que arranca el ciclo, Rendo timbra la factura y, si tu inquilino tiene RFC, se la manda por correo con el PDF y el XML. Los contratos que subiste desde una hoja de Excel nacen con ella apagada.
Paso 2
Una factura por inquilino
Si tu inquilino renta varias unidades con el mismo día de corte, le llega una sola factura con un renglón por unidad, y el recargo y los servicios, como luz o internet, van en su propio renglón. La renta siempre lleva IVA («Sí objeto de impuesto»); un servicio puede ir sin IVA («No objeto de impuesto») si así lo dejaste en «Servicios que cobras», y ese renglón solo se factura ya cobrado.
Paso 3
Abre el cobro de la unidad
Para facturar tú, en la «Cuadrícula» toca la celda del mes (o ábrela desde «Cobrar»). Abajo ves a nombre de quién sale —«Razón social», «RFC», «Uso»—, si «Saldrá» PUE o PPD y a quién «Se le entrega a».
Paso 4
Revísala y timbra
Aprieta «Revisar y facturar este ciclo»: ves la factura tal cual saldría, con su PDF y sin gastar folio. Revisa el RFC, el «Uso del CFDI», el «Método de pago» y los renglones, y aprieta «Timbrar esta factura» —o «Todavía no»—; ya timbrada toma su folio, por ejemplo A-1, y aparece en «Facturas».
Paso 5
Entiende PUE y PPD
Si el ciclo ya está cobrado, sale PUE con la forma en que te pagaron; si no, sale PPD y cada pago que registres lleva su complemento. En la ficha del cliente, «Cómo se le factura» hace que salga PUE aunque todavía no haya pagado: cuál usar con cada inquilino, pregúntale a tu contador.
Paso 6
Si tu inquilino es una empresa
Si tu inquilino es una persona moral con factura a su nombre, Rendo pone en su factura la «Retención de ISR» y la «Retención de IVA» que la ley le pide hacer a ella, y la ajusta para que el total sea lo que te deposita. Si tienes dudas de cómo te afecta, pregúntale a tu contador.
Si algo sale mal
La factura del mes no salió sola, y en el cobro de la unidad, junto a «Automática», dice «Apagada en el contrato».
Por qué pasa: Ese contrato tiene apagado «Se factura cada mes, sola».
Qué hacer: Factúrala tú con «Revisar y facturar este ciclo», o enciéndela en la tarjeta «Factura mensual» del contrato para los meses que vienen.
Al revisar sale que «volver a timbrarlos sería un segundo CFDI del mismo periodo ante el SAT.»
Por qué pasa: Ese ciclo es anterior a tu fecha de «Rendo factura a partir de», o a la del contrato si se pagó por adelantado: ya lo timbró tu sistema anterior.
Qué hacer: No lo timbres otra vez. Si de verdad le falta su factura, mueve esa fecha en «Configuración» → «Facturación» → «Avanzado».
Al revisar sale «Esta factura saldría en parcialidades (PPD)» y habla de un servicio no objeto de impuesto.
Por qué pasa: Un servicio sin IVA («No objeto de impuesto») solo se factura ya cobrado, y ese ciclo todavía no lo está.
Qué hacer: Registra el pago primero y vuelve a revisarla: saldrá PUE.
En el cobro de la unidad, «Se le entrega a» dice «Nadie: sin correo capturado».
Por qué pasa: Tu inquilino no tiene correo en su ficha: la factura se timbra, pero no le llega.
Qué hacer: Captura su correo en su ficha con «Editar»; lo ya timbrado se lo mandas desde «Facturas», con «⋯» → «Reenviar al cliente».
También te sirve
10 min · 6 pasos
Prepara tu facturación: razón social y sello
Das de alta a nombre de quién facturas y subes tu sello digital (CSD) para timbrar con los timbres que trae tu plan.
4 min · 6 pasos
Captura los datos fiscales de tu inquilino
Tu inquilino queda listo para recibir su factura a su nombre, o a público en general si no te la pidió.
3 min · 6 pasos
Revisa el complemento de pago de una factura PPD
Sabes cuándo hace falta el complemento de pago, cómo sale solo al registrar el pago y dónde encontrarlo.
5 min · 6 pasos
Cancela o corrige una factura
Cancelas una factura ante el SAT con su motivo, confirmas que el SAT la dio por cancelada y vuelves a facturar el ciclo.