Pasos simples
Captura los datos fiscales de tu inquilino
Tu inquilino queda listo para recibir su factura a su nombre, o a público en general si no te la pidió.
4 min6 pasos
Antes de empezar, ten a la mano
- La constancia de situación fiscal de tu inquilino
- El uso de CFDI que te pide: lo elige él
- Su correo, para que le llegue su factura
Paso a paso
Paso 1
Abre su ficha
En «Clientes», toca el nombre de tu inquilino y aprieta «Editar».
Paso 2
Marca que quiere factura
Activa «Requiere factura a su nombre» y llena «RFC», «CP fiscal», «Razón social», «Régimen fiscal» y «Uso CFDI», copiados tal cual de su constancia: si el nombre o el código postal no coinciden con los del SAT, la factura se rechaza.
Paso 3
Si su régimen no aparece
Revisa «Qué es el cliente», en «Para el contrato de arrendamiento»: la lista de «Régimen fiscal» cambia entre «Persona física» y «Persona moral». Qué régimen y qué uso le tocan lo dicen su constancia y su contador, no Rendo.
Paso 4
Guarda y revisa su correo
Aprieta «Guardar». En su ficha, «Requiere factura» debe decir «Sí, a su nombre», y en «Contactos» revisa que tenga correo: su factura le llega a él y a su «Segundo contacto».
Paso 5
Si no tiene RFC, déjalo así
Deja apagado «Requiere factura a su nombre»: su renta se factura a público en general, la ficha dice «No: a público en general» y no hace falta escribirle ningún RFC genérico. De fábrica esa factura no se le manda; si quieres que le llegue, enciende «Enviar la factura a los clientes sin RFC» en «Configuración» → «Facturación».
Paso 6
Revisa toda tu cartera
En «Clientes» aprieta «Datos fiscales»: ves a nombre de quién se factura a cada uno, con su régimen y su uso, y cuántos están «sin ningún correo»: a esos se les timbra y no se les entrega.
Si algo sale mal
Al guardar sale «Para facturar hacen falta RFC, razón social, régimen fiscal, CP y uso de CFDI.»
Por qué pasa: Marcaste «Requiere factura a su nombre» y quedó vacío alguno de esos campos.
Qué hacer: Llénalos todos con su constancia, o apaga la casilla si su factura va a público en general.
Sale «El RFC no tiene formato válido.»
Por qué pasa: Al RFC le falta o le sobra algo: son 12 caracteres para una persona moral y 13 para una física, sin espacios ni guiones.
Qué hacer: Cópialo letra por letra de su constancia.
Sale «Ya existe un cliente con ese RFC.»
Por qué pasa: Ese inquilino ya tiene su ficha, quizá con otra unidad.
Qué hacer: Búscalo en «Clientes» por su RFC y usa esa ficha.
Sale «El código postal del cliente debe traer cinco dígitos.»
Por qué pasa: El «CP fiscal» lleva letras o espacios, o tiene menos de cinco números.
Qué hacer: Escribe los cinco dígitos del código postal de su constancia, por ejemplo 77500.
También te sirve
5 min · 6 pasos
Factura la renta de cada mes
Rendo timbra sola la factura de cada ciclo; aquí ves cuándo sale, cómo revisarla antes y cómo timbrarla tú.
5 min · 6 pasos
Arregla una factura que no se timbró
Lees por qué no se timbró tu factura, corriges lo que toca y la vuelves a timbrar con el mismo folio.
3 min · 6 pasos
Renta una unidad a un inquilino
Tu inquilino queda con su contrato, su renta y su día de pago, y la unidad sale ocupada en la cuadrícula.